Pri poskytovaní našich služieb nám pomáhajú súbory cookie. Využívaním tohto webu s ich používaním súhlasíte. Ďalšie informácie Rozumiem

Dodacia lehota a doprava

Tovar zasielame tak do celej Českej republiky, ako aj na Slovensko a do ostatných krajín EÚ. Využívame služby prepravných spoločností PPL (ČR), Českej pošty (ČR) a DHL (SK, EÚ). Vodič DHL vyberá na Slovensku poplatok za dobierku v €. Kompletné informácie na túto tému nájdete v obchodných podmienkach.

Dodacia lehota

Dodacia lehota sa líši v závislosti od zvoleného spôsobu platby. Pravidlom je však odovzdaní zásielky dopravcovi nasledujúci pracovný deň od objednania v prípade dobierky alebo online platobnej metódy, pri klasickom bankovom prevode nasledujúci pracovný deň od prijatia platby. (V období Vianoc ste o aktuálnych lehotách expedície informovaní).

Ceny dopravného

  • PPL po ČR: 100 Kč (Pri objednávke nad 1 000 Kč ZADARMO [okrem akciového alebo zlacneného tovaru])
  • Česká pošta po ČR: 100 Kč (balík do ruky, pri objednávke nad 1 000 Kč ZADARMO [okrem akciového alebo zlacneného tovaru])
  • DHL na Slovensko: 4 € (pi objednávke nad 100 € ZADARMO [okrem akciového alebo zlacneného tovaru])
  • DHL do zahraničia (EÚ)
    • 10 € Nemecko, Poľsko, Rakúsko, Estónsko, Taliansko, Litva, Lotyšsko, Maďarsko
    • 15 € Belgicko, Dánsko, Fínsko, Francúzsko, Írsko, Luxembursko, Holandsko, Španielsko, Spojené kráľovstvo, Švédsko
    • 20 € Bulharsko, Chorvátsko, Nórsko, Portugalsko, Grécko, Rumunsko, Slovinsko; 40 € Švajčiarsko

UPOZORNENIE! Ak vás nezastihne doručovateľ Českej pošty na uvedenej adrese, zásielka bude uložená na vašej pošte. Ak vás nezastihne vodič PPL/DHL, nasledujúce dva pracovné dni sa pokúsi na rovnakú adresu zásielku doručiť znova. Pokiaľ bude doručenie neúspešné, zásielka sa vráti späť k nám. Prípadné zmeny a podrobnosti týkajúce sa miesta či času doručenia vždy konzultujte s pracovníkom prepravnej služby.

Sledovanie zásielky

Odkaz pre online sledovanie vašej zásielky od nás dostanete v informačnom e-maile, ktorý sa automaticky odošle vo chvíli, keď je zásielka odovzdaná dopravcovi. Sledovať zásielku je možné až po tom, ako je pracovníkom prepravnej služby zadaná do systému! O zadanie zásielky do systému prepravnej spoločnosti ste informovaní e-mailom od PPL alebo Českej pošty.

 

Ak poznáte číslo zásielky, môžete zadať sledovanie tiež priamo na stránkach prepravnej služby.

Sledovanie zásielok PPL/DHL: www.ppl.cz

Sledovanie zásielok Českej pošty: www.postaonline.cz/trackandtrace/

Podľa zákona o evidencii tržieb je predávajúci povinný vystaviť kupujúcemu účtenku.
Zároveň je povinný zaevidovať prijatú tržbu u správcu dane online; v prípade technického výpadku najneskôr do 48 hodín.